PS5（PlayStation 5）は高性能なゲーム機ですが、フリーズが発生するとプレイが中断されストレスが溜まります。この問題は発売以来多くのユーザーが経験しており、2026年現在も特定の条件下で報告されています。
PS5フリーズの主な原因
フリーズはさまざまな要因で起こります。原因を理解することで適切な対処が可能です。
1. ソフトウェア関連の問題
システムソフトウェアやゲームのバグが最も多い原因です。古いバージョンでは不安定な動作が起きやすく、特定のゲーム（例: 大型オープンワールドタイトル）で頻発します。2025-2026年の報告では、アップデート後の互換性問題も指摘されています。
2. 過熱（オーバーヒート）
長時間プレイや通気不良で内部温度が上昇すると、保護機能が働きフリーズします。縦置き設置で液体金属冷却材の偏りが原因との報告もあり、2025年のRedditでは横置きへの変更で改善した事例が複数あります。
3. RESTモード関連の不具合
RESTモード中のダウンロードや復帰時にフリーズするケースが根強く残っています。2025年のユーザー報告では、RESTモード進入時のクラッシュが目立ち、Sonyも一部アップデートで対応していますが完全解決とはなっていません。
4. ストレージやデータ破損
SSDのデータベース肥大化やゲームデータの破損が原因となることがあります。インストール済みゲームが多い場合に発生しやすくなります。
5. ハードウェア故障（稀）
電源ユニットやSSDの劣化が疑われますが、これは少数派です。保証期間内ならSonyサポートへ相談を。
ステップバイステップの解決策
簡単なものから順に試してください。多くの場合、ステップ1〜5で解決します。
ステップ1: 強制再起動を行う
フリーズしたらまず強制終了します。前面の電源ボタンを7秒以上長押しし、2回のビープ音が鳴るまで待つ。3回目のビープで完全にシャットダウンします。その後、電源コードを抜いて10〜20分放置し、再起動。これで一時的な不具合が解消されることが多いです。
ステップ2: システムソフトウェアを最新版に更新
設定 → システム → システムソフトウェア → システムソフトウェアのアップデートと設定 → アップデートを選択。2026年2月時点の最新は26.01以降です。インターネット接続が必要で、不具合修正が含まれています。更新後、再発が減るケースが非常に多いです。
ステップ3: 問題のゲームを最新バージョンにアップデート
ホーム画面で対象ゲームを選択し、オプションボタン → アップデートの確認。ゲーム側のバグが原因の場合、これで解決します。2025年の報告では特定タイトル（例: 大型アップデート後）のクラッシュがこれで直っています。
ステップ4: キャッシュをクリアする
本体を完全にシャットダウン（電源ランプ消灯確認）。電源コードを抜いて5〜10分待ち、再接続して起動。キャッシュが溜まると動作が不安定になるため、定期的に行うと効果的です。
ステップ5: セーフモードでデータベースの再構築
電源ボタンを長押しして2回目のビープ音でセーフモード起動。コントローラーをUSBで接続し、「5. データベースの再構築」を選択。ストレージのスキャンと最適化が行われ、データ破損によるフリーズが解消されます。時間はインストール容量により30分〜数時間かかります。
ステップ6: 本体の設置環境を見直し、清掃する
通気口を確保し、ホコリを除去。縦置きで頻発する場合は横置きに変更。掃除機やエアダスターで排気口・吸気口のホコリを取り除く。過熱が原因の場合、これで劇的に改善します。
ステップ7: RESTモードを一時的に無効化
設定 → システム → 省電力 → RESTモードに入るまでの時間 → 「入れない」に設定。RESTモード関連のフリーズが疑われる場合に有効。2025-2026年の報告でもこの方法で安定化した事例が多数あります。
ステップ8: 問題のゲームを再インストール
ホーム画面でゲームを選択 → オプション → 削除。その後、再インストール。データ破損が原因の場合に効果的です。セーブデータはクラウド保存推奨。
ステップ9: セーフモードでシステムソフトウェアを再インストール
Sony公式サイトから最新システムファイルをダウンロード（「再インストール用」）。USBメモリに所定フォルダを作成して挿入。セーフモードの「7. システムソフトウェアをアップデート」で実行。深刻なソフトウェア問題に有効です。
ステップ10: 本体を初期化（最終手段）
セーフモードの「初期化」→「PS5を初期化」。全データが消去されるため、事前にクラウドやUSBへバックアップを。ハードウェア以外が原因ならほぼ解決します。
予防策：フリーズを未然に防ぐ方法
定期的なシステム・ゲームアップデートを実施。RESTモードは必要時のみ使用。設置場所は通気性を確保し、横置きを検討。長時間プレイ時は休憩を挟む。外付けSSDではなく内蔵ストレージをメインに使用。キャッシュクリアとデータベース再構築を月1回程度行う。
解決しない場合の対応
上記をすべて試しても改善しない場合、ハードウェア故障の可能性があります。購入から1年以内なら保証対象です。Sony公式サポート（https://www.playstation.com/ja-jp/support/）に連絡し、症状を詳細に伝えてください。修理が必要な場合も迅速に対応してくれます。
まとめ
PS5のフリーズは大半がソフトウェアや環境要因で、ステップを順守すれば自分で解決可能です。2026年現在もSonyはアップデートで改善を続けていますが、根本解決までには至っていません。このガイドを参考に、快適なゲーム環境を取り戻してください。問題が続く場合は早めに公式サポートへ相談を。
